Conditions générales de vente

Article 1 – PRIX ET NOMBRE DE PLACES

Le prix des billets est indiqué en euros TTC.
Les tarifs et les éventuels tarifs réduits sont clairement indiqués sur la page de l’événement.
La salle « Halle des Chartrons » peut contenir 300 personnes (artistes et bénévoles inclus).
La salle « Théâtre de l’Inox » peut contenir 100 personnes (artistes et bénévoles inclus).
Pour une réservation de plus de 9 personnes, veuillez nous contacter par mail ou par téléphone.

 
Article 2 – DISPONIBILITÉS

Les places sont en vente via notre partenaire HelloAsso une quinzaine de jour avant l’évènement.
Les réservations de billets de spectacles s’effectuent en temps réel.
Dans ce cadre, notre serveur vous informe en temps réel sur la disponibilité des billets au moment de la passation de votre commande. 
En cas d’indisponibilité dans l’un des types de places demandés, votre réservation ne sera pas validée.
La mise en vente de places en ligne est clôturée au plus tard le jour de la représentation à 16h30. En cas d’épuisement du nombre de places disponibles, la mise en vente peut être clôturée de façon anticipée. Suivant la jauge atteinte, une cinquantaine de places pourrait être mise en vente le jour du spectacle à la billetterie dès 19h45, cette information sera communiquée sur la page de l’événement (Facebook et site).

 
Article 3 – LOCALISATION DES PLACES

Les places ne sont pas numérotées. Le placement dans la salle, sauf indication contraire, est libre.

 
Article 4 – PAIEMENT

Une fois votre commande validée, vous serez redirigés vers le site HelloAsso afin de d’effectuer le paiement. Le paiement par carte bancaire vous permet d’acheter vos billets en ligne de manière ferme et définitive. Les cartes acceptées pour le paiement sont les cartes des réseaux : Carte Bleue, Visa, Mastercard.

Votre paiement est sécurisé, seul notre tiers de confiance dispose des données saisies. Par mesure de sécurité, votre établissement bancaire peut vous demander un code d’authentification.

 
Article 5 – VALIDATION

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces conditions générales de vente.

 
Article 6 – OBTENTION DES BILLETS

Vous obtiendrez vos billets seulement après paiement de la commande et validation de l’opération par nos soins.
En échange de votre commande, vous recevrez par courriel une contremarque à imprimer qui fera figure de billet. La contremarque vous sera demandée à l’entrée du spectacle.
Toute commande est réputée valide sous réserve de disponibilité.
Une fois validée suite au paiement sécurisé́, votre commande est considérée comme ferme et définitive.

 
Article 7 – ANNULATION, REMBOURSEMENT

Vous pouvez annuler votre réservation Jusqu’à 72 heures avant le spectacle en nous contactant par mail (date du mail faisant foi) ou par téléphone.
Un billet de spectacle ne peut être ni repris, ni échangé, ni revendu, sauf en cas d’annulation d’un spectacle ou de la décision par l’organisateur du remboursement des billets.

 
Article 8 – NOUS CONTACTER

Téléphone : 07 51 54 92 13
Mail : contact@restonscalmes.com